非生產采購管理訓練

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課程大綱：
一、采購策略和實施戰略采購和采購策略
什么是直接采購與間接采購
直接采購和間接采購的區別與聯系
公司直接采購與間接采購的花費占比
戰略采購五步法

二、間接采購的品類和相關知識
市場活動：線上和線下活動、
媒體公關關系
差旅：差旅管理公司，支付卡酒店和航空公司
IT服務
3PL（第三方物流）
MRO
HR
其他：文具，裝修，印刷品等

三、成功的運營采購
運營采購的內容和意義
高效簡潔采購系統和采購合規
利益相關方有效的溝通和解決沖突
如何編制SOW
投訴的處理和管理

四、供應商的市場分析方法和篩選供應商
波特五力模型
SWOT分析
要求制定選擇標準 定量和定性標準
（RFP）選擇供應商
準備和跟蹤 RFP
分析和列出建議的供應商
分析 RFP 并選擇供應商

五、供應商日常監督與管理
理解供應商表現的重要性
供應商對您的組織和其產品/服務的影響
給供貨商有效的服務級別協議（SLA）
了解有效實施SLA 的重要性
持續的供應商監測和控制
與供應商一起解決問題和技術
供應商管理的持續改進工具和技術
處理績效不達標的供應商的方法，記分卡

六、開發管理和供應商的有效關系
供應商和內部甚至外部客戶的互動
公平的對待供應商
定期的供應商調查
增加雙向的溝通

七、伙伴式供應商或戰略聯盟
供應商感知模型
分享相關信息，開放的溝通和信息交換
確保供應商得到一定的訂單份額和利潤
全球指定的供應商關系的發展

八、間接采購的風險管控
交期進度的風險
變更管理與風險
非生產性采購價格不確定因素
物流管理與風險
倉儲管理
采購信息管理風險