學4招行為面試技巧 做看人不走眼的面試官

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課程大綱：
第一講、關于面試的6個錯誤假設—錯誤的假設帶來錯誤的提問
1、面試的六個錯誤假設會導致錯誤的問題
－假設應聘者準確的描述了自己的能力
－假設面試提問不需要明確的正確的與錯誤的回答
－假設求職者的經驗能夠說明他的能力
－假設員工只能在理想的工作條件下才能獲得成功
－假設應聘者推銷自己的能力中可以預測他們所從事的某工作崗位的能力
－假設提出與工作無關的問題可以顯示出有關工作的行為

第二講、面試方法—行為面試是目前效度最高的面試方法
1、 正確的面試假設：過去的行為是未來行為的預期
2、 行為面試法
－STAR法或者SBO法
－什么是STAR法
舉例：我如何解決商場的危機？
舉例：寶潔公司的8個面試題目
－行為面試的本質

第三講、追問技巧—掌握追問技巧，讓說謊無所遁形
1、 行為面試為什么要追問？
2、 追問的工具：6W2H
3、 舉例：我是如何設定一個目標并達成它的？
4、 面試的三點追問技巧：3W法
－什么是3W法？
－3W代表什么？
舉例：你是如何達成一個你策劃好的目標的？

第四講、面試的其他方法
基本信息了解法：探尋基本情況 做出重要判斷
1、 *西南航空公司的聲東擊西面試法?
2、 面試評估的10大誤區
3、 面試評估十大誤區的避免方法